Політика доставки
Купуйте продукти Orphek на цьому веб-сайті:
Інтернет-магазин Orphek продає, доставляє та доставляє по всьому світу.
Якщо ви не знайшли свою країну на цьому веб-сайті, це не означає, що ви не можете придбати продукти Orphek!
У Orphek є дилери та дистриб’ютори по всьому світу, і в деяких країнах ми маємо з ними ексклюзивні контракти.
Напишіть нам на адресу contact@orphek.com, якщо ви не знайшли свою країну на цьому веб-сайті, і ми будемо раді допомогти вам із покупкою! Або перейти до КОНТАКТ
Тарифи, вартість і спосіб доставки
Orphek є міжнародною компанією та продає по всьому світу.
Orphek дає Безкоштовна доставка з авіаекспрес-доставкою від дверей до дверей по всьому світу.
Обмеження доставки
- Orphek може відправляти лише в країни, де доступний наданий спосіб доставки.
- Orphek не доставляє в ящики BO.
Обробка замовлення на доставку
Усі замовлення обробляються протягом 3-10 робочих днів (крім вихідних і святкових днів) після отримання електронного листа з підтвердженням замовлення. Ви отримаєте ще одне сповіщення, коли ваше замовлення буде відправлено.
Оскільки Orphek пропонує безкоштовну доставку, він вибирає, який перевізник доставить відправлення відповідно до багатьох факторів, таких як якість наданих послуг, ціни, терміни доставки тощо…
Деякі з наших відправлень вимагають підпису. Повідомлення про відправлення електронною поштою або текстове повідомлення на мобільний телефон (надається покупцем) повідомляє про те, чи потрібен підпис. Перевізник також може вимагати підпис на свій розсуд. Перевізник може зробити наступні спроби доставки, перш ніж повернути вантаж до Orphek.
ВАЖЛИВО:
Після того, як ваше замовлення буде підготовлено до відправлення або відправлено, Orphek не в змозі змінитися адресу доставки.
Будь ласка, перевірте положення про відповідальність покупців нижче!
Відповідальність покупця
Покупець несе повну відповідальність за інформацію, надану під час покупки в Інтернеті продуктів Orphek.
Будь ласка, ще раз перевірте, чи ви вказали правильну адресу для доставки/доставки.
- Як згадувалося вище, коли ваше замовлення буде підготовлено до відправлення або відправлено, Orphek не в змозі змінитися адресу доставки.
- Orphek не повертатиме кошти та не відправлятиме новий продукт якщо придбаний(і) оригінальний(і) продукт(и) був(ли) доставлений за адресою, яку покупець вказав неправильно.
Як перевірити статус свого замовлення?
Коли ваше замовлення буде відправлено, ви отримаєте сповіщення електронною поштою від нас, яке включатиме номер відстеження, за яким можна перевірити його статус. Будь ласка, зачекайте 48 годин, щоб інформація про відстеження стала доступною.
Якщо ви не отримали замовлення протягом 10 днів після отримання електронного листа з підтвердженням доставки, зв’яжіться з нами за адресою contact@orphek.com з вашим ім’ям та номером замовлення, і ми розглянемо це для вас.
Orphek надає безкоштовну доставку з експрес-доставкою «Від дверей до дверей» по всьому світу.
Затримка доставки та доставки
Зверніть увагу, що через цю пандемію блокування та уповільнення роботи або будь-які інші надзвичайні ситуації на національному чи регіональному рівні можуть спричинити затримки доставки та доставки.
Оскільки на фактичну доставку вашого замовлення може вплинути багато подій, що знаходяться поза контролем Orphek, коли воно покидає наші підприємства, Orphek не несе відповідальності за запізнілу доставку.
Однак ми будемо працювати з вами, щоб забезпечити безперебійну доставку.
Будь ласка, зв’яжіться з нами, якщо у вас виникли запитання щодо доставки та доставки за адресою contact@orphek.com
Відсутні або втрачені пакунки
У разі будь-яких проблем з доставкою, Orphek допоможе вам вирішити проблему якомога швидше з мінімальними незручностями для вас. Будь ласка, зв’яжіться з нами для надання допомоги клієнтам.
Якщо ви вже отримали своє замовлення і виявите, що воно пошкоджене, прочитайте ГАРАНТІЮ Orphek, щоб отримати інформацію про те, як діяти.
Мита, мита та податки
Orphek не надає послуги митного брокерства і не несе відповідальності за митне оформлення товарів, придбаних його клієнтами. Обов’язок клієнта – перевірити місцеве митне законодавство, мита, імпортний ПДВ тощо.
Замовлення можуть обкладатися податками на імпорт, митними зборами та зборами, які стягуються країною призначення. Одержувач міжнародного відправлення може сплачувати такі імпортні податки, митні збори та збори, які стягуються після того, як відправлення досягне країни-покупця.
Додаткові витрати на митне оформлення оплачує покупець; Orphek не контролює ці збори, а також не може передбачити, якими вони можуть бути, тому він не несе відповідальності за ці збори.
Митна політика сильно відрізняється від країни до країни; Вам слід звернутися до місцевої митниці для отримання додаткової інформації. Коли необхідні процедури митного оформлення, це може спричинити затримки, що виходять за межі наших початкових оцінок доставки.
Orphek не виступає і не буде діяти як представник або контактний пункт клієнтів щодо органів влади, якщо будь-який придбаний продукт буде перебувати на митній охороні.
Пошкодження під час транспортування та доставки
Після прибуття перевірте свою посилку на наявність серйозних пошкоджень, які могли виникнути під час відправлення.
Але якщо ваш товар(-и) пошкоджено, це нормально для транспортної коробки: важливо, щоб ви зберегли транспортну коробку, пакувальний матеріал та пошкоджені предмети для перевірки компанією-перевізником.
Є вся інформація про закуповуваної продукції, у тому числі доставка ідентифікаційний номер під рукою, коли ви звернетеся до перевізника.
БУДЬ ЛАСКА, ПЕРЕВІРТЕ НАШІ КОШТИ, ПОВЕРНЕННЯ ТА ОБМІН ЗА ТУТ: ПОЛІТИКА ПОВЕРНЕННЯ КОШТІВ ORPHEK
БУДЬ ЛАСКА, ПЕРЕВІРТЕСЬ НАШУ ГАРАНТІЙНУ ПОЛІТИКУ ЗА ТУТ: Гарантія Orphek
ОСТАННЯ ОНОВЛЕННЯ: 17